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Bilingual Collections Representative | Représentant en recouvrement

Postuler maintenant ID de l'offre 38017BR Date de publication Mar. 21, 2019

Wells Fargo & Company (NYSE: WFC) is a leading global financial services company with $2.0 trillion in assets and offices in over 37 countries. Founded in 1852 and headquartered in San Francisco, Wells Fargo provides asset management, capital raising and advisory, financing, foreign exchange, payments, risk management, and trade finance services to support customers who conduct business in the global economy. At Wells Fargo, we want to satisfy our customers’ financial needs and help them succeed financially. We also value the viewpoints of our team members and encourage them to be their best. Join our diverse and inclusive team where you will feel valued and inspired to contribute your unique skills and experience. We are looking for talented people who will put our customers at the center of everything we do. Help us build a better Wells Fargo. It all begins with outstanding talent. It all begins with you. Learn more at our International Careers website.

Market Job Description

Equipment Finance is a provider of commercial/corporate leasing and financing products. Equipment Finance reaches small, middle-market and large corporate companies with equipment needs and provides term loans, equipment leases, vendor finance programs and manufacturer finance programs.

As a Collections Representative, you will be responsible for managing delinquencies and minimizing losses on a medium to high risk portfolio consisting of more complex delinquent/problem loans and leases, including supporting, reviewing, negotiating and adjusting high level collateralized accounts which require special handling and/or analysis.

Functions may include:

  • Analyzing credit & account information
  • Perform skip tracing
  • Restructure problem loans
  • Restructure payment plans
  • Analyze vendor program remedies/recourse to determine loss projections
  • Support vendor programs and volume goals through consistent client interaction
  • Assist in preparation of legal actions
  • Analyze account equity to determine loss projections
  • Monitor portfolios for policy compliance and adherence to risk ratings.
  • Financial statement analysis
  • Coach/assist in the training of entry-level staff
  • Conduct issue-specific training in conjunction with Manager
  • Participate and support departmental project requirements
  • Leads by example
  • Handle core assignments effectively while taking on additional responsibilities

Market Skills and Certifications

Minimum Qualifications:

  • Bilingual (French & English)
  • Previous Collection Experience
  • 2 years of experience

Accommodation for applicants with disabilities is available upon request in connection with the recruitment process.

Demandeurs d’emploi au Québec, Canada / For job applicants in Québec, Canada

ATTENTION CANDIDATS FRANÇAIS CANADIENS PARLANTS SEULEMENT - Si vous désirez postuler en français, vous pouvez nous faire parvenir votre curriculum vitae et votre lettre de motivation à l’adresse suivante: carrierescanada@wellsfargo.com. Veuillez inclure le titre du poste pour lequel vous postulez ainsi que le Auto req ID dans la ligne Objet. Tous les autres candidats sont encouragés à postuler en anglais en cliquant sur les liens vers notre système de suivi des candidats.

ATTENTION FRENCH CANADIAN CANDIDATES ONLY - Should you wish to apply to this posting in French, you can send us your resume and supporting letter at the following address: carrierescanada@wellsfargo.com listing the Job Title and Auto req ID in the email subject line. All other applicants are encouraged to apply in English by clicking on the links to our applicant tracking system.

Market Job Description

Représentant en recouvrement

À propos de Wells Fargo

Wells Fargo & Company (NYSE : WFC) est une importante société mondiale de services financiers, présente dans plus de 37 pays et ayant des éléments d’actif de deux mille milliards de dollars. Fondée en 1852 et sise à San Francisco, Wells Fargo fournit des services de gestion des actifs, de mobilisation de fonds et de conseils financiers, de financement, d’opérations de change, de paiements, de gestion des risques et de financement commercial pour appuyer les clients qui mènent leurs activités à l’échelle mondiale. Chez Wells Fargo, nous souhaitons répondre aux besoins financiers de nos clients et les aider à réussir financièrement. Nous accordons également beaucoup d’importance aux points de vue des membres de notre équipe et les encourageons à donner le meilleur d’eux-mêmes. Rejoignez notre équipe diversifiée et inclusive où vous vous sentirez valorisé et souhaiterez mettre vos compétences et votre expérience uniques au service de l’entreprise. Nous recherchons des personnes talentueuses qui placeront nos clients au centre de tout ce que nous faisons. Aidez-nous à améliorer Wells Fargo. Un talent exceptionnel est à la base de tout. Vous êtes la base de tout. Découvrez-en plus sur notre Site Web Carrières internationales.

Financement d’équipement propose des produits de location et de financement aux entreprises. Ce secteur d’activité prend en charge les besoins en équipement des PME et des grandes entreprises et propose des prêts à terme, des baux d’équipement et des programmes de financement des fournisseurs et des fabricants.

Le candidat verra à gérer les arriérés de paiement/minimiser les pertes d’un portefeuille d’actifs présentant un risque moyen à élevé, lequel se compose de prêts et crédits-bails en souffrance/douteux d’une plus grande complexité, de même qu’appuyer, analyser, négocier et ajuster des comptes garantis de haut niveau qui nécessitent une supervision et(ou) une analyse particulière.

Parmi les tâches à accomplir, on retrouve :

  • Analyser les informations de crédit et de compte
  • Tracer les défauts de paiement
  • Restructurer les prêts douteux
  • Restructurer les échéanciers de paiement
  • Analyser des solutions/recours en lien aux programmes de fournisseurs, de sorte à déterminer des projections de pertes
  • Appuyer les programmes de fournisseurs et faciliter l’atteinte d’objectifs de volume par le biais d’interactions cohérentes avec ces derniers
  • Apporter son aide dans la préparation d’actions en justice
  • Analyser les capitaux propres des comptes, de sorte à déterminer des projections de pertes
  • Faire le suivi du portefeuille pour en assurer la conformité à la politique aux évaluations de risque
  • Analyser les états financiers
  • Encadrer le personnel débutant ou en appuyer la formation
  • Participer à la prestation d’une formation spécifique à un problème donné, en collaboration avec le Gestionnaire
  • Participer aux projets départementaux et en appuyer les exigences
  • Mener par l’exemple
  • Accomplir les responsabilités stratégiques en toute efficacité, tout en en assumant d’autres

Market Skills and Certifications

Exigences minimales :

  • Bilinguisme
  • Expérience préalable en recouvrement
  • Deux ans d’expérience

Additional Information

Nous accordons une grande importance à la diversité :
Chez Wells Fargo, nous croyons en la diversité et l’inclusion sur le lieu de travail. Par conséquent, nous acceptons à bras ouverts les demandes d’emploi de tout candidat qualifié, indépendamment de la race, la couleur, du sexe, de l’origine nationale ou ethnique, de l’âge, du handicap, de la religion, de l’orientation sexuelle, de l’identité sexuelle ou de tout autre statut protégé par les lois applicables. Nous respectons toutes les lois qui s’appliquent dans tous les territoires dans lesquels nous menons des affaires.

Des accommodements pour les candidats handicapés sont disponibles sur demande dans le cadre du processus de recrutement.

We Value Diversity

At Wells Fargo, we believe in diversity and inclusion in the workplace; accordingly, we welcome applications for employment from all qualified candidates, regardless of race, color, gender, national or ethnic origin, age, disability, religion, sexual orientation, gender identity or any other status protected by applicable law. We comply with all applicable laws in every jurisdiction in which we operate.

Region

Americas

Location

Quebec

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